ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
1. Cancelación de pedidos
Los pedidos pueden cancelarse sin coste alguno hasta que hayan sido enviados. Si desea cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en info@tensiplus.it o por teléfono +39 351 410 0303. Una vez que el pedido haya sido enviado, ya no será posible cancelarlo y deberá proceder al procedimiento de devolución y reembolso.
2. Devolución y reembolso
De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución, el importe será abonado en el mismo método de pago realizado.
3. Seguridad y protección de los compradores
La seguridad y protección de nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Utilizamos tecnologías avanzadas de encriptación para proteger su información personal durante la transmisión de datos. Además, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que sus datos estén a salvo de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.
